O que esperar das integrações e do apoio

Um nome de fornecedor ou um botão de teste não prova que existe uma ligação externa ativa. Confirme sempre o percurso e a configuração que a organização realmente utiliza.

Capacidade	Utilização descrita	Não pressupor
Importações CSV/Excel	Leitura, mapeamento, revisão e confirmação de ficheiros fornecidos pelo utilizador	Recolha contínua de dados no sistema de origem
Evidara Connect com demonstração/importação local	Preparação e revisão de observações nos modos locais disponíveis	Conectores operacionais para todos os fabricantes mencionados
Microsoft no Portal	Entrada de colaboradores previamente autorizados, com a configuração da organização	Associação por email, acesso automático ao workspace ou política MFA comprovada pelo nome do botão
Sincronização de colaboradores/grupos	Receção segundo a configuração e associações explícitas	Convite de acesso ou leitura automática de uma política
Copilot	Consulta local de fontes autorizadas e orientação delimitada	Modelo generativo externo, alteração autónoma de dados ou aprovação
Avisos de formulário	Explicação de erros, duplicados ou campos a corrigir	Abertura automática de um pedido de desenvolvimento

Usar uma capacidade disponível

O administrador confirma configuração, responsável e acessos. O utilizador prepara dados adequados, revê o resultado e executa as decisões humanas necessárias. Num exemplo fictício, importar um relatório de vulnerabilidades da Oficina Horizonte não liga o Evidara ao scanner que produziu o ficheiro.

Nas integrações locais, observações importadas podem exigir revisão antes de originar ou relacionar evidência. Importar, verificar, aprovar e concluir conformidade são operações diferentes.

Pedir ajuda

Para uma falha de formulário, corrija a informação indicada e confirme o resultado antes de repetir. Para uma capacidade ausente, fale com o administrador ou use o apoio Evidara. Descreva a operação e o erro visível sem enviar credenciais, dados de clientes ou documentos restritos.

Indique a área, a operação, a mensagem de erro e quando ocorreu. Diga se o registo ou a importação aparece como concluído depois de atualizar. Não envie ligações de convite ou recuperação, códigos, palavras-passe ou ficheiros restritos; o apoio pode começar por esta descrição segura.

Veja importação Core, vulnerabilidades, colaboradores e Copilot.